Services de secrétariat

Nous sommes en mesure de mettre à disposition du personnel de manière ponctuelle afin de vous aider en fonction des besoins de votre société.

Traitement courrier

Une fois que vous avez reçu le courrier pour votre entreprise, nous avons la possibilité d'effectuer plusieurs opérations :

Tri du courrier pour archivage en fonction de votre cahier des charges;

Tri du courrier pour duplication et envoie des copies (au comptable par exemple);

Tri du courrier pour scan en vue d'un archivage numérique;

Tri du courrier pour encodage dans vos logiciels de gestion commerciale;

Accueil téléphonique

Dès lors que votre nouvelle société est lancée, il est impératif d'avoir un accueil téléphonique personnalisé. Nous avons la possibilité d'assurer la gestion de vos appels entrant, personnalisée pour votre société.
Plusieurs méthodes de gestion sont possibles : Prise de message avec transcription par mail, transfert d'appel sur ligne fixe quand vous êtes dans votre bureau ou transfert d'appel sur un appareil mobile quand vous êtes en déplacement.
Afin de réduire les coûts téléphoniques pour nos clients, nous avons optés pour une solution de PBX en VoIP. Il est de ce fait possible d'avoir plusieurs extension sur la même ligne téléphonique mais dans des emplacements géographiques distants.

Et plus encore

Notre personnel qualifié sera en mesure de répondre à l'ensemble de vos demandes de travaux de secrétariat comme par exemple la saisie des informations de votre logiciels de gestion commerciale, le suivi de vos factures clients / fournisseurs, la mise en place de mailing postal ou encore des enquêtes de satisfaction client par téléphone.

Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter pour l'étude d'une solution adaptée à vos besoins.

Facturation

En fonction de vos besoins, nous déterminerons ensemble la méthode de facturation de vos heures de services: A l'heure pour des demandes ponctuelles ou au mois pour des demandes régulières. L'objectif est de toujours vous proposer la solution la plus rentable, sans jamais sacrifié la qualité.